Όροι Χρήσης
Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της διαδικτυακής εφαρμογής κρατήσεων ραντεβού, που παρέχεται από τον Όμιλο Hellenic Healthcare Group (HHG). Η χρήση της εφαρμογής συνεπάγεται την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.
Περιγραφή υπηρεσίας
Η εφαρμογή επιτρέπει στους πολίτες να:
- Προγραμματίζουν ραντεβού σε μονάδες υγείας του Ομίλου HHG.
- Διαχειρίζονται τα προγραμματισμένα ή παρελθόντα ραντεβού τους.
- Υποβάλλουν αιτήματα επικοινωνίας («Καλέστε με»).
- Δημιουργούν προσωπικό λογαριασμό με τα απαραίτητα στοιχεία.
Η εφαρμογή επιτρέπει στους διαχειριστές (π.χ. υπάλληλοι μονάδων) να:
- Διαχειρίζονται ραντεβού και αιτήματα πολιτών.
- Παραμετροποιούν υπηρεσίες, πόρους, διαθεσιμότητες, τιμολόγηση κ.ά.
- Διαχειρίζονται χρήστες και ομάδες χρηστών.
- Χρησιμοποιούν tokens για API ενσωματώσεις.
Αποδοχή Όρων
Η χρήση της εφαρμογής συνεπάγεται αποδοχή των παρόντων όρων. Ο χρήστης υποχρεούται να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία και τις πολιτικές του Ομίλου.
Υποχρεώσεις χρήστη
Ο χρήστης:
- Παρέχει ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες κατά την εγγραφή.
- Είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασής του.
- Δεν επιτρέπεται να παραβιάζει την ασφάλεια της εφαρμογής ή να προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση σε μη εξουσιοδοτημένα δεδομένα.
- Δε χρησιμοποιεί την εφαρμογή για αθέμιτους ή παραπλανητικούς σκοπούς.
Υποχρεώσεις διαχειριστών
Οι διαχειριστές:
- Χρησιμοποιούν την εφαρμογή μόνο στο πλαίσιο των υπηρεσιακών τους καθηκόντων.
- Δεν κοινοποιούν διαχειριστικά στοιχεία πρόσβασης σε τρίτους.
- Οφείλουν να σέβονται την αρχή της ελαχιστοποίησης και της εμπιστευτικότητας των δεδομένων.
- Υπόκεινται σε audit trail (καταγραφή ενεργειών).
Πνευματική Ιδιοκτησία
Η εφαρμογή, το περιεχόμενό της και η τεχνογνωσία που τη διέπει αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του HHG και προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία. Απαγορεύεται η αντιγραφή, τροποποίηση ή αναπαραγωγή χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
Αποποίηση Ευθύνης
Ο Όμιλος HHG δεν φέρει ευθύνη για:
- Προσωρινή ή μόνιμη αδυναμία πρόσβασης στην εφαρμογή λόγω τεχνικών θεμάτων.
- Εσφαλμένη καταχώριση δεδομένων από τον χρήστη.
- Ζημιές από μη εξουσιοδοτημένη χρήση λογαριασμού.
Τροποποιήσεις
Ο Όμιλος HHG διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης, οποτεδήποτε απαιτείται για νομικούς ή λειτουργικούς λόγους. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην εφαρμογή.
Ισχύον Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.
Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με τους όρους ή τη χρήση της εφαρμογής επικοινωνήστε μαζί μας στο e-mail: contact@dpo.hhg.gr.